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Sie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wie diese zur Führung der Website und der Spiele verwendet werden und wann sie mit lizenzierten Partnern wie Zahlungsanbietern und Verifizierungsdiensten geteilt werden können. Sie informiert Sie auch darüber, wie Sie auf Ihre Daten zugreifen, diese ändern oder löschen können, solange dies nicht gegen das Gesetz in Deutschland verstößt. Sie beschreibt außerdem, wie Ihre €-Transaktionen geschützt werden und welche Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Regeln einzuhalten, wenn Sie die Plattform nutzen. Ihre deutsch und weitere Informationen können überprüft werden, um sicherzustellen, dass Sie die Regeln einhalten.
Beim Winning Days Casino ist Ihr Datenschutz ein wichtiger Bestandteil des Spiels. Sie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, warum diese benötigt werden, wie sie verwendet werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben, wenn Sie auf der Website spielen. Ihre Daten können verwendet werden, um Gameplay, Zahlungen, Sicherheit und Kundensupport bereitzustellen. Wenn Sie ein Konto erstellen und die Dienste des Casinos nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden. Wenn in Deutschland lokale Vorschriften gelten oder für Spieler eines bestimmten deutsch, können zusätzliche Schritte erforderlich sein, um Daten im Einklang mit dem Gesetz zu verarbeiten. Welche Daten werden erhoben und warum Winning Days Casino erhebt nur die Daten, die zur Führung der Plattform, zum Schutz der Spieler und zur Erfüllung regulatorischer und antifraud-bezogener Anforderungen benötigt werden.
Sie können Daten direkt angeben oder die Website kann diese für Sie erstellen, während Sie sie nutzen. Kontoinformationen, wie Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Kontaktdaten und Anmeldedaten, damit Sie Ihr Profil erstellen und verwalten können, sind eine gängige Art personenbezogener Daten. Informationen und Dokumente, die zur Bestätigung der Identität, des Alters und der Rechtmäßigkeit einer Zahlung verwendet werden. Zahlungs- und Transaktionsdaten, wie Aufzeichnungen über Einzahlungen und Auszahlungen sowie der Status von Zahlungen. Zum Beispiel wird eine Einzahlung von €50 oder eine Auszahlungsanfrage über €500 aus Sicherheits- und Buchhaltungsgründen erfasst. Sie können dazu beitragen, die Website stabil zu halten und Missbrauch zu verhindern, indem Sie uns technische und Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Zeitstempel, Spielaktivität und Interaktionen zur Verfügung stellen.
Das sind die Nachrichten, die Sie an den Kundenservice senden, zusammen mit allen Anhängen, die Sie zu senden wählen. Ihre Daten werden verwendet, um das Casino zu betreiben, Transaktionen abzuwickeln, Betrug zu verhindern, dem Gesetz zu folgen, die Website persönlicher zu gestalten, Streitigkeiten oder Kontoprobleme zu bearbeiten und die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen. Wenn verantwortungsvolle Glücksspiel-Tools verwendet werden, können Daten auch verwendet werden, um Limits festzulegen und Spieler davon abzuhalten, schlechte Dinge zu tun.
Winning Days ist darauf ausgelegt, die Registrierung schnell zu gestalten, sodass Sie ein Konto mit nur den notwendigsten Angaben erstellen können. Die Informationen, die Sie bei der Anmeldung angeben, werden verwendet, um Ihr Spielerprofil zu erstellen, andere Personen daran zu hindern, ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zuzugreifen, und sicherzustellen, dass wichtige Nachrichten wie Sicherheitswarnungen und Richtlinienänderungen Sie erreichen.
Winning Days kann Ihnen auch die von Ihnen angeforderten Dienste bereitstellen, wie das Ermöglichen von Einzahlungen und Auszahlungen und das korrekte Anwenden aller Boni, für die Sie berechtigt sind. Ihr Konto bleibt genau und sicher, auch wenn Sie Ihre Daten später ändern. Die neuen Informationen ersetzen die alten Informationen.
Ihre E-Mail-Adresse und das von Ihnen gewählte Passwort werden verwendet, um Ihre Anmeldung zu erstellen und Ihr Konto sicher zu halten. Verifizierungsnachrichten, Passwortzurücksetzungen und wichtige Kontobenachrichtigungen werden ebenfalls an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind und einige Kontoeinstellungen zu ändern, können Sie aufgefordert werden, grundlegende Profilinformationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Deutschland anzugeben.
Sie können Informationen wie deutsch verwenden, um bei Compliance-Prüfungen zu helfen und sicherzustellen, dass die richtigen Limits und Schutzmaßnahmen bei Bedarf eingerichtet werden. Bei der Registrierung können Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und Browserinformationen zusammen mit Informationen über Ihr Gerät und Ihre Verbindung automatisch erfasst werden. Dies hilft, ungewöhnliche Anmeldeversuche zu erkennen, Betrug zu verhindern und bei der Fehlersuche zu helfen, wenn Sie Probleme beim Anmelden haben. Um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, was das Anmelden, das Ansehen Ihres Profils und das Ausführen anderer grundlegender Kontoaufgaben umfasst. Um Betrug und Missbrauch zu verhindern, indem ungewöhnliche Anmeldemuster erkannt und unbefugten Personen der Zugang verwehrt wird. Die Sicherstellung der Berechtigung und die Einhaltung des Gesetzes im Hinblick auf die Sicherheit der Spieler sind Beispiele für Compliance-Verpflichtungen.
Wichtige Nachrichten wie Sicherheitswarnungen, Servicenachrichten und Änderungen, die Ihr Konto betreffen, werden Ihnen zugesendet. Sobald Sie registriert sind, wird, falls Sie sich entscheiden, Zahlungsinformationen hinzuzufügen, diese verwendet, um die von Ihnen initiierten Transaktionen abzuschließen, wie das Einzahlen von €20 oder das Auszahlen von €500. Vertrauenswürdige Dritte können Zahlungen abwickeln, und nur die zur Durchführung der Transaktion erforderlichen Informationen werden verwendet, um Betrug zu vermeiden. Tipp: Erstellen Sie ein einzigartiges Passwort und halten Sie Ihre E-Mail-Adresse sicher. Das sind die wichtigsten Dinge, die Ihnen während der schnellen Anmeldung den Zugang zu Ihrem Konto ermöglichen. Wenn Sie einen Willkommensbonus erhalten oder an einer der Werbeaktionen beim Winning Days Casino teilnehmen möchten, können Sie aufgefordert werden, Marketing zuzustimmen. Dies ermöglicht es uns, Ihnen Bonusbenachrichtigungen, Nachladeangebote und personalisierte Angebote zu senden.
Unabhängig davon können Sie sich entscheiden, nicht zuzustimmen. Sie können weiterhin spielen, ohne Werbenachrichten zu erhalten, und Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern. Wir schützen Ihre Privatsphäre beim Versenden von Werbenachrichten, indem wir nur die Informationen sammeln, die wir benötigen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Angebote zu geben, den Kreis der Personen, die diese Informationen sehen können, einschränken und sicherstellen, dass wir einen Nachweis haben, dass Sie Ihre Erlaubnis für Marketing erteilt haben. Für Einwilligung, Häufigkeitskontrolle und die Verwaltung Ihrer Präferenzen befolgen wir dieselben strengen Regeln, unabhängig davon, wo Sie sich in Deutschland befinden. Wenn Sie ein Konto erstellen, ein Kästchen in Ihren Kontoeinstellungen markieren oder speziell Bonusbenachrichtigungen anfordern, erteilen Sie Ihre Marketing-Einwilligung für Werbeaktionen.
Wir können Bestätigungen und Erinnerungen an eine Werbeaktion senden, die Bonusbeträge umfasst, wie ein Match-Angebot bis zu €200 oder ein Freispiel-Paket, das mit einer qualifizierenden Einzahlung von €20 verknüpft ist. Wir werden dies jedoch nur über die Kanäle tun, für die Sie uns die Erlaubnis erteilt haben. Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten ohne Grund geteilt werden, basiert die Werbesegmentierung auf begrenzten Signalen wie bevorzugten Spieltypen, allgemeinem Standort (wie Deutschland), Geräte- und Sitzungskennungen sowie Bonusverlauf. Um Ihnen Standardangebote zu senden, benötigen wir keine sensiblen personenbezogenen Daten, und wir verwenden die Marketing-Einwilligung nicht als Mittel, um Ihre Identität zu überprüfen oder Auszahlungen zu bearbeiten.
Sendungen über Willkommenspakete, Nachladeboni, Turniere und saisonale Kampagnen sind einige der Wege, auf denen Ihre Marketing-Präferenzen verwendet werden. Für zeitgesteuerte Drops oder Erinnerungen können Sie SMS oder Push-Benachrichtigungen verwenden (aber nur, wenn Sie diese erlauben). Wenn Sie aktiven Werbeaktionen zugestimmt haben, sehen Sie beim Anmelden On-Site-Nachrichten. Es ist einfach, den Erhalt von E-Mails zu stoppen und Ihre Präferenzen zu ändern. Sie können Ihre Meinung ändern, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in einer Werbe-E-Mail klicken, Marketing in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren oder den Kundenservice kontaktieren. Spätestens innerhalb eines angemessenen betrieblichen Zeitrahmens werden Präferenzänderungen vorgenommen. Wenn Sie sich entscheiden, keine Werbenachrichten zu erhalten, können Sie dennoch wichtige Servicenachrichten über Ihr Konto, die Sicherheit oder eine von Ihnen initiierte Transaktion erhalten, wie die Bestätigung einer Auszahlung über €300.
Um Spieler und die Fairness von Werbeaktionen zu schützen, können wir automatisierte Prüfungen verwenden, um Missbrauch zu verhindern, wie die Nutzung mehrerer Konten, Bonusjagd oder das Teilen von Geräten, die nicht geteilt werden sollen. Diese Prüfungen sind verhältnismäßig und verwenden Signale vom Konto und vom Gerät selbst. Wir können Ihre angegebene Adresse und Identifikationsinformationen überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie für eine Werbeaktion berechtigt sind, die durch Wohnsitz oder Nationalität eingeschränkt ist. Dies umfasst die Überprüfung Ihrer Nationalität, wenn die Kampagnenregeln dies vorschreiben. Strenge vertragliche Regeln besagen, dass Drittanbieter-Marketing-Tools, wie E-Mail-Zustellplattformen, verwendet werden können, um Nachrichten zu senden. Diese Dienstleister können nur das tun, was wir ihnen sagen. Sie sind verpflichtet, Ihre Daten sicher zu halten und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.
Nachladeboni von bis zu €150 können Spielern gezeigt werden, die bereits ähnlichen Kampagnen zugestimmt haben, als Teil der Werbeprofilierung und Häufigkeitskontrolle. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Angebote für sie weiterhin relevant sind. Um das Senden zu vieler Nachrichten zu vermeiden und einen respektvollen Kontaktplan einzuhalten, setzen wir auch Limits für die Häufigkeit, mit der wir Sie kontaktieren können. Wir verarbeiten nur die Zahlungsinformationen, die wir benötigen, um die Transaktion sicher und korrekt abzuschließen, wenn Sie Geld auf Ihr Winning Days Casino-Konto einzahlen. Wenn jemand 100 € oder mehr einzahlt, konzentrieren sich unsere Systeme darauf, sicherzustellen, dass es sich um die richtige Person, die richtige Methode und den richtigen Status der Transaktion handelt. Sie tun dies, während sie sensible Informationen auf unserer Seite so gering wie möglich halten.
Informationen über Karten und E-Wallets werden sicher übertragen und abgerufen, und nur autorisierte Systeme und Mitarbeiter können Einzahlungen bearbeiten, Zahlungsprobleme beheben und sicherstellen, dass alle Vorschriften eingehalten werden. Damit wir keine vollständigen Zahlungsdaten speichern müssen, verwenden wir nach Möglichkeit tokenisierte Kennungen. Wir erfassen die folgenden Informationen und verwenden sie, um Kartenzahlungen zu bearbeiten. Unsere Zahlungspartner benötigen diese Informationen, um grundlegende Transaktions- und Betrugsprüfungen durchzuführen. Zum Beispiel können wir den Namen des Karteninhabers, den Kartentyp, das ausstellende Land der Karte, eine maskierte Kartennummer (die nur die letzten paar Ziffern zeigt), den Einzahlungsbetrag (wie €50) und Transaktionsreferenzen verarbeiten. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes, wenn die Zahlung von einem konformen Anbieter bearbeitet wird.
Häufig, wenn Sie mit einem E-Wallet bezahlen, gibt Ihnen der Dienst eine Kontonummer zusammen mit dem Betrag und dem Status der Transaktion. Wir können den Namen des Wallet-Anbieters, eine Wallet-ID, die verborgen oder nur teilweise verborgen wurde, Zeitstempel und eindeutige Transaktionsreferenzen verfolgen, damit wir Ihre Einzahlung bestätigen, Fragen zu Rückbuchungen bearbeiten und sicherstellen können, dass alle Zahlungen korrekt sind. Diese Informationen werden nur für bestimmte Zwecke verwendet: die Bearbeitung von Einzahlungen, die Verhinderung von Betrug und die Unterstützung von Kunden bei Anfragen zu Einzahlungen, wie das Auffinden eines verlorenen €100-Guthabens. Wir sammeln so wenig Informationen wie möglich – nur das, was wir benötigen, um die Transaktion abzuschließen und dem Gesetz zu folgen. Zugriffsbeschränkungen: Zahlungsaufzeichnungen können nur von Teams und Systemen eingesehen werden, die diese für die Bearbeitung und Compliance benötigen.
Die Historie der Einzahlungen, die Art der Zahlungsmethode und Prozessor-Referenzen können in Transaktionsaufzeichnungen aufbewahrt werden. Diese Aufzeichnungen helfen uns, Streitigkeiten zu untersuchen, fehlgeschlagene Zahlungen zu beheben und gelegentlich Compliance nachzuweisen. Wenn Sie Hilfe bei einer €200-Einzahlung benötigen, die nicht angezeigt wurde, werden wir diese Aufzeichnungen verwenden, um die Transaktion von Anfang bis Ende zu verfolgen. Nur so viele Informationen, wie zur Durchführung Ihrer Einzahlung und zur Minimierung von Risiken erforderlich sind, werden mit Zahlungsanbietern geteilt. Wenn Sie Geld senden, müssen Sie sich möglicherweise identifizieren, den Betrag, den Sie einzahlen möchten (zum Beispiel €100), die Geräte- und Sicherheitssignale, die zur Betrugsverhinderung beitragen, und alle anderen Informationen, die der Zahlungsanbieter zur Bestätigung der Transaktion benötigt.
Aus Sicherheitsgründen kann Winning Days Casino Sie auffordern, vor der Auszahlung von Geld eine Identitätsverifizierung (KYC) abzuschließen. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Auszahlungen an die richtige Person gesendet werden. Dieser Schritt kann auch unternommen werden, wenn Sie bestimmten Aktivitätsmustern folgen oder wenn Ihre gesamten Auszahlungen bestimmte Beträge erreichen, wie wenn Sie €500 oder mehr abheben möchten. Um dem Gesetz zu folgen und die Dinge sicher zu halten, Betrug zu verhindern und Regeln für verantwortungsvolles Glücksspiel und die Verhinderung von Geldwäsche einzuhalten, verarbeiten wir Know-Your-Customer-(KYC)-Daten. Wenn sich Ihre Kontoinformationen oder Ihre Bankmethode ändern, müssen Sie möglicherweise weitere Prüfungen durchlaufen, bevor Sie Ihre 100 € erhalten können.
Sie können aufgefordert werden, eines oder mehrere der folgenden Dokumente vorzulegen, um nachzuweisen, wer Sie sind und wie Sie zahlen. Wie Sie zahlen, was Sie mit Ihrem Konto tun und wo Sie leben, beeinflussen die genaue Zusammenstellung. Dokumente, die Ihre Identität nachweisen, wie ein Reisepass oder ein Personalausweis, die von der Regierung ausgestellt wurden und gedruckte Informationen enthalten, die lesbar sind. Sie müssen einen Adressnachweis vorlegen, der in der Regel ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse darauf ist. Validierung der Zahlungsmethode: Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, wie Screenshots oder Bilder, die bei Bedarf sensible Informationen verbergen.
Herkunft der Mittel oder des Vermögens (falls erforderlich): Nachweis, woher das auf dem Konto verwendete Geld stammt, insbesondere bei größeren Auszahlungen wie 2.000 €. Wichtig: Ihr Kontoprofil und die Informationen über Sie, die auf Ihren KYC-Dokumenten stehen, müssen übereinstimmen. Es können weitere Unterlagen erforderlich sein, um Ihre Unterlagen abzugleichen, wenn Sie eine doppelte Staatsangehörigkeit oder einen neuen Namen haben. Um die Dinge sicher zu halten, laden Sie Dateien nur über den dafür vorgesehenen Verifizierungskanal im Konto hoch. Wichtige Dateien sollten nicht über öffentliche oder ungeschützte Nachrichten gesendet werden. Wir können Sie auffordern, Details erneut zu bestätigen, bevor wir eine weitere Auszahlung bearbeiten, wie 250 €, wenn Sie bereits Dokumente eingereicht haben und dann eine andere Methode zur Geldabhebung anfordern.
Verifizierungsdateien werden an sicheren Orten aufbewahrt, zu denen nur autorisierte Mitarbeiter Zugang haben, die die Daten für Compliance-, Sicherheits- oder Zahlungsprüfungen einsehen müssen. Wir verwenden administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, wie Überwachung und Zugriffskontrollen, um das Risiko von Verlust, Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu verringern. Wir verwenden Ihre KYC-Dokumente, um sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie vorgeben zu sein, um Ihre Zahlungen sicher zu machen und um sicherzustellen, dass wir die Regeln einhalten. Obwohl dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir begrenzte Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die bei der Verifizierung und Zahlungsabwicklung helfen. Wir verkaufen Ihre KYC-Dokumente nicht und verwenden sie nicht für Marketingzwecke, die nichts mit KYC zu tun haben.
Wann KYC-Dokumente aufbewahrt und gelöscht werden: Wir bewahren sie nur so lange auf, wie es zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, zur Betrugsverhinderung und zur Bearbeitung von Streitigkeiten erforderlich ist. Wenn die Aufbewahrungsfrist für die Dokumente endet, werden sie entweder vernichtet oder gemäß den Regeln in Ihrem Land, einschließlich Deutschland, falls zutreffend, anonymisiert. Ihre Pflichten, um Verzögerungen bei Auszahlungen zu vermeiden: Bevor Sie eine Auszahlung von 100 € beantragen, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil korrekt sind. Senden Sie Bilder, die klar sind, mit sichtbaren wichtigen Informationen in allen vier Ecken. Um zusätzliche Prüfungen zu vermeiden, verwenden Sie Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Reagieren Sie schnell auf Verifizierungsanfragen, um Auszahlungen am Laufen zu halten.
Wenn die Verifizierung nicht durchgeführt werden kann, können wir eine Auszahlungsanfrage zurückhalten oder ablehnen, bis die erforderlichen Dokumente eingereicht und geprüft wurden. Wir können manchmal eine 50 €-Einzahlung an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Winning Days Casino unterstützt verantwortungsvolles Spielen, indem es Ihnen benutzerfreundliche Tools zur Verfügung stellt, mit denen Sie Ihre Aktivität verfolgen und Ihre Gesundheit schützen können. In Ihrem Konto oder durch Anruf beim Support können Sie persönliche Limits festlegen, eine Pause einlegen oder beantragen, von der Nutzung der Website blockiert zu werden. Winning Days Casino verarbeitet nur die Informationen, die es benötigt, um Ihre gewählten Einschränkungen anzuwenden und aufrechtzuerhalten, da diese Kontrollen von korrekten Kontoinformationen abhängen.
Die Entscheidungen, die Sie in Bezug auf verantwortungsvolles Glücksspiel treffen, werden sehr ernst genommen und streng vertraulich behandelt. Limits, Timeouts und Selbstsperre sind alles Möglichkeiten, Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Glücksspiel zu behalten, bevor es außer Kontrolle gerät. Je nach den Einstellungen Ihres Kontos können Sie Limits für Einzahlungen, Verluste, Einsätze und Sitzungsdauer festlegen. Eine Möglichkeit dazu ist, ein tägliches Einzahlungslimit von €100 oder ein monatliches Limit von €1000 festzulegen. Dann können Sie innerhalb dieses Limits spielen. Timeout ist eine kurze Möglichkeit zur Entspannung, die Sie für eine bestimmte Zeit daran hindert, Glücksspielfunktionen zu nutzen.
Selbst wenn Sie versuchen, während eines Timeouts €50 einzuzahlen, können Sie nicht wetten oder einzahlen. Diese Option dient dem schnellen Handeln, wenn Sie das Gefühl haben, sofort wegzukommen. Eine stärkere und länger anhaltende Einschränkung ist die Selbstsperre. Wenn Sie sich für die Selbstsperre entscheiden, wird Ihr Konto für die von Ihnen gewählte Zeit gesperrt und Glücksspieldienste werden deaktiviert. Anfragen zur Selbstsperre haben höchste Priorität, und Winning Days Casino wird die Einschränkung nicht vorzeitig aufheben, es sei denn, Deutschland-Gesetze erfordern ein anderes Verfahren. Der Support kann Ihnen helfen, Ihre Selbstsperre zu erneuern, ohne das Spiel wieder zu öffnen, wenn Sie dies benötigen.
Sie können Ihre Einzahlungen, Ausgaben und Zeit verwalten, indem Sie Limits in Ihrem Konto festlegen. Hören Sie für kurze Zeit mit dem Glücksspiel auf, indem Sie „Timeout“ verwenden. Beantragen Sie die Selbstsperre, um länger sicher zu bleiben und Ihr Konto zu sperren. Kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie glauben, dass ein Limit nicht korrekt angewendet wird. Bis das Problem bestätigt und behoben ist, tätigen Sie keine weiteren Einzahlungen, wie eine Einzahlung von €200. Wenn Sie Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel nutzen, sind diese mit Ihrem Konto verknüpft. Das Erstellen weiterer Konten, um Einschränkungen zu umgehen, ist nicht erlaubt und kann zu einer dauerhaften Sperrung führen, um Sie zu schützen und die Integrität der Plattform zu wahren. Besondere Sorgfalt wird auf den Schutz der Datenprivatsphäre für verantwortungsvolles Glücksspiel gelegt.
Nur die Informationen, die zur Durchsetzung der Selbstsperre, zur Festlegung von Limits und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind, werden von Winning Days Casino aufbewahrt und verwendet. Häufige Datenelemente könnten beispielsweise Ihre Konto-ID, die Zeit Ihrer Anfrage, die Art der Einschränkung und der Nachweis sein, dass Sie mit dem Support gesprochen haben. Nur autorisiertes Personal und vertrauenswürdige Dienstleister, die diese Informationen zur Durchführung des Programms für verantwortungsvolles Glücksspiel einsehen müssen, haben Zugriff darauf. Die Daten werden mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen geschützt und nicht verwendet, um Personen mit Werbung anzusprechen. Wenn Sie sich für die Selbstsperre entscheiden, erhalten Sie keine weiteren Werbenachrichten über Glücksspielangebote, wie solche mit Einzahlungsboni von bis zu €100.
Winning Days Casino kann es erforderlich machen, einige Informationen über Sie mit den zuständigen Behörden oder Diensten für verantwortungsvolles Glücksspiel in Deutschland zu teilen, um Ihre Selbstsperre ordnungsgemäß durchzusetzen, wenn die Regeln dies vorschreiben. Die Weitergabe von Informationen auf diese Weise erfolgt nur an Personen, die es wissen müssen, und nur soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies ist die Datenschutzrichtlinie des Winning Days Casinos. Sie informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, Spiele spielen, Geld einzahlen oder abheben, mit dem Kundenservice sprechen oder unsere Dienste auf andere Weise nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Regeln einzuhalten, die in dieser Datenschutzrichtlinie stehen, wenn Sie Winning Days Casino nutzen.
Wenn das Gesetz es vorschreibt, werden wir um Ihre Erlaubnis bitten, bestimmte Dinge mit Ihren Daten zu tun, und Sie können diese Erlaubnis jederzeit widerrufen.
Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir die folgenden Arten von Informationen über Sie erheben:
Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern. Zum Beispiel verwenden wir sie, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten und Kunden zu helfen. Zahlungen wie Einzahlungen, Auszahlungen, Rückbuchungen und Betrugsprüfungen abwickeln. Ihre Identität überprüfen und die Know-Your-Customer-Regeln einhalten. Dem Gesetz folgen, wenn es um Steuern, Lizenzierung, regulatorische Berichterstattung, die Verhinderung von Geldwäsche und die Verhinderung der Terrorismusfinanzierung geht. Betrug, Betrug, Absprachen, Kontoübernahme und andere illegale Aktivitäten vermeiden, indem wir sie erkennen und stoppen.
Sie können Ihr Erlebnis personalisieren, indem Sie Ihre bevorzugte Sprache, Währung und Inhalte wählen. Servicenachrichten wie Richtlinienänderungen, Sicherheitswarnungen und Nachrichten über Transaktionen senden. Marketingnachrichten nur senden, wenn dies legal und mit Ihren Präferenzen vereinbar ist. Kombinierte und, falls erforderlich, anonymisierte Analysen verwenden, um die Leistung zu untersuchen.
Wo anwendbar, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden rechtlichen Grundlagen: Vertragserfüllung: um die von Ihnen angeforderten Casinodienste bereitzustellen. Gesetzliche Pflicht: um die Regeln einzuhalten und die richtigen Lizenzen zu erhalten. Im Einklang mit Ihren Rechten haben wir berechtigte Interessen, die darauf abzielen, unsere Plattform zu schützen, Betrug zu verhindern und Dienste zu verbessern. Die Verwendung bestimmter Marketingkommunikationen und Technologien zuzulassen, wenn dies erforderlich ist.
Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Sitzungen aufrechtzuerhalten, sie sicherer zu machen, Ihre Präferenzen zu merken und zu überprüfen, wie gut sie funktioniert. Einige Cookies sind notwendig, andere werden für Marketing oder Analysen verwendet, wenn dies zulässig ist. Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser und, falls verfügbar, die Präferenztools unserer Website ermöglichen es Ihnen, zu ändern, wie Cookies funktionieren. Das Deaktivieren einiger Cookies könnte ändern, wie eine Website funktioniert.
Wir können personenbezogene Daten nur dann mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, wenn dies erforderlich ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Aufgaben auszuführen. Zum Beispiel können Zahlungsanbieter und Banken diese Informationen benötigen, um Transaktionen zu bearbeiten und Betrug zu reduzieren. Dienstleister für Identitätsverifizierung und Anti-Geldwäsche-(AML)-Screening, um die erforderlichen Unterlagen abzuschließen. Spiel- und Plattformanbieter, um Spiele und damit verbundene Dienste anzubieten. Analyse- und Kommunikationsdienstleister, um Dienste auszuführen, zu verfolgen und zu unterstützen. Wenn das Gesetz es vorschreibt oder um Rechte und Sicherheit zu schützen, spielen Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und andere qualifizierte Behörden eine Rolle. Wirtschaftsprüfer, Anwälte und Compliance-Berater sind Beispiele für professionelle Berater. Wir geben Ihre Informationen nicht weiter oder verkaufen sie. Wir können Daten übertragen, solange die richtigen Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wenn wir Geschäftstransaktionen wie eine Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung durchführen.
Ihre Informationen können in Ländern verarbeitet werden, die nicht Ihrer Kontrolle unterliegen. Wir verwenden die richtigen Schutzmaßnahmen, wie vertragliche Schutzmaßnahmen und Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass internationale Übertragungen sicher sind.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Bereitstellung von Diensten, zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Einhaltung von Vereinbarungen erforderlich ist. Datentypen, Kontostatus und Gesetze können ändern, wie lange Daten aufbewahrt werden. Wir löschen oder anonymisieren Daten sicher, wenn wir sie nicht mehr benötigen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren.
Um personenbezogene Daten sicher zu halten, verwenden wir technische und organisatorische Schritte wie Zugriffskontrollen, Überwachung und sichere Entwicklungspraktiken, und wir verschlüsseln Daten, wenn dies erforderlich ist. Sie können nicht sicher sein, dass ein Online-Dienst zu 100 % sicher ist. Sie müssen Ihre Anmeldedaten geheim halten und uns sofort benachrichtigen, wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat.
Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können, kann davon abhängen, wo Sie leben und welche Gesetze für Sie gelten. Daten korrigieren, die falsch oder fehlend sind. Daten löschen, wenn das Gesetz es Ihnen erlaubt. Bestimmte Verarbeitungsaktivitäten einschränken oder ablehnen. Datenübertragbarkeit, wenn dies möglich ist. Ihre Einwilligung für einwilligungsbasierte Verarbeitung widerrufen. Auf Ihre Kontoeinstellungen oder Abmeldelinks zugreifen, um keine Marketing-E-Mails mehr zu erhalten. Bevor wir eine Anfrage erfüllen, können wir Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie vorgeben zu sein. Wir können Anfragen auch ablehnen, wenn das Gesetz es zulässt (zum Beispiel, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen).
Sie können die Dienste von Winning Days Casino nur nutzen, wenn Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Region erreicht haben. Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Kindern, von denen wir wissen. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese löschen und es anderen Personen erschweren, darauf zuzugreifen.
Um Spieler zu schützen und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, können wir Daten über Selbstsperre, Limits und Risikoindikatoren verarbeiten, die mit Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel verwendet werden.
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir werden die neue Version auf unserer Website veröffentlichen, und sie wird ab dem Datum, das in der Veröffentlichung oder Mitteilung angegeben ist, verwendet. Die Annahme wird durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Aktualisierung gezeigt, solange das Gesetz es zulässt.
Sie können die offiziellen Support-Kanäle auf unserer Website nutzen, um sich mit Winning Days Casino in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder eine Datenschutzanfrage stellen möchten. Welche Informationen in eine Zugriffs- oder Kopieranfrage aufgenommen werden sollten Welche Informationen gelöscht oder eingeschränkt werden sollten Welche Informationen hinzugefügt werden sollten Was falsch ist Was die richtigen Informationen sind Was der Umfang der Anfrage ist und warum sie wichtig ist Wie man sich von Marketing-E-Mails,-Textnachrichten und-Anrufen abmeldet, falls zutreffend
Um Ihr Konto zu eröffnen und zu verwalten, Einzahlungen und Auszahlungen zu bearbeiten, Betrug zu verhindern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, müssen wir die unten stehenden Informationen erheben. Dies könnte Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Anmeldedaten, Geräte- und IP-Adresse, Zahlungsinformationen und eine Historie Ihrer Spiele und Transaktionen umfassen. Diese Informationen helfen uns sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie vorgeben zu sein, Ihr Konto sicher zu halten, sicherzustellen, dass die Bonusbedingungen korrekt eingehalten werden, und Kunden zu helfen.
Die Aufgabe dieser Person besteht darin, herauszufinden, ob Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist. Um sicherzustellen, dass Personen in bestimmten Gebieten bleiben, verwenden wir Sicherheitsprüfungen und Standortinformationen (wie IP- und Gerätesignale). Wir könnten den Zugriff auf die Website blockieren, Einzahlungen ablehnen, das Konto sperren und eine Verifizierung anfordern, wenn wir feststellen, dass der Nutzer aus einem eingeschränkten Gebiet zugreift. Auszahlungen werden erst nach erfolgreichem Abschluss der Prüfungen gesendet. Wenn Sie gegen die Regeln unseres Gebiets verstoßen, können Ihre Gewinne und Boni entzogen werden, und wenn möglich, kann das Geld an die Art und Weise zurückgegeben werden, wie Sie es eingezahlt haben.
Aus Sicherheitsgründen können wir einen von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweis, einen Adressnachweis (wie eine aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug) und einen Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethode (wie ein Bild Ihrer Karte mit einigen verdeckten Nummern oder einen Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos) anfordern. Sie können auch aufgefordert werden, ein Selfie oder eine kurze Videoüberprüfung durchzuführen. Sie können Dateien in Ihr Konto hochladen; stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen mit den Informationen übereinstimmen, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Sobald die Auszahlung genehmigt ist, wird sie an den Kontoinhaber gesendet. Wenn sich Ihre Informationen ändern, können wir neue Dokumente anfordern.
Sie helfen uns, Transaktionen zu bearbeiten, Rückbuchungen zu verhindern und Personen daran zu hindern, Dinge zu tun, die nicht erlaubt sind. Weil wir die Dinge sicher halten wollen, können wir nur Zahlungsmethoden akzeptieren, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, und verlangen, dass Auszahlungen bis zum ursprünglich eingezahlten Betrag an die von Ihnen verwendete Einzahlungsmethode zurückgehen. Alle Gewinne über diesem Betrag werden mit einer genehmigten Methode ausgezahlt. Während wir prüfen, ob das Konto oder die € der richtigen Person gehört, können wir Transaktionen vorübergehend zurückhalten, um zu sehen, ob sie ungewöhnlichen Mustern folgen. Nur die Informationen, die zur Durchführung der Transaktion erforderlich sind, werden geteilt, wenn der Zahlungsanbieter danach fragt.
Konto- und Spielinformationen helfen uns, Bonusregeln, Wettanforderungen und Einsatzlimits durchzusetzen. Sie helfen uns auch, Personen zu finden, die Boni missbrauchen oder mehrere Konten verwenden. Um Konten zu verbinden, die derselben Person gehören oder dieselben Zahlungsinformationen verwenden, können wir Gerätekennungen und IP-Daten verwenden. Doppelte Konten können dazu führen, dass Boni entzogen und Auszahlungen verweigert werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. In Ihrem Konto können Sie Limits für Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder Spielsitzungen festlegen. Wir nehmen diese Limits ernst und erinnern uns daran. Starke Passwörter, eine sichere E-Mail-Adresse und die sofortige Kontaktaufnahme mit dem Support, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis in Ihr Konto gelangt ist, helfen, es sicher zu halten. Wir können auch die jüngste Aktivität überprüfen.
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